Единый колл-центр работает в Бердской ЦГБ, сообщает Бердск-Онлайн со ссылкой на руководство медучреждения.
- В непростое время, кода коронавирусная пандемия внесла немало сложностей в жизнь, в бердской Центральной городской больнице идёт реорганизация, цель которой – улучшение качества и оптимизация работы с населением. Создан единый колл-центр, обслуживают который более 10 операторов. Не секрет, что у многих горожан восприятие такое – для визита в поликлинику надо рано утром занимать очередь, а именно это в результате создаёт толчею возле медкабинетов. Теперь, чтобы записаться на приём к терапевту или узкому специалисту, на вакцинацию или диспансеризацию, не надо идти в больницу. Нужно позвонить по единому телефону колл-центра БЦГБ, - рассказали в больнице.
Телефон колл-центра - 8(38341) 5-56-10 .
Вместе с оператором пациент может выбрать удобное для него время, записаться, и совершить визит в медучреждение, минуя лишние контакты.